Política de Privacidad de KW Studio

Actualizado el 3 de julio de 2026

Política de Privacidad de KW Studio

Última actualización: 3 de julio de 2026

1. Introducción

KW Studio (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”) opera el sitio web kwstudiopr.com (el “Sitio”). Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella. Al usar el Sitio, aceptas las prácticas descritas en este documento.

2. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información según cómo interactúes con nosotros:

a) Formularios de contacto y contratación de servicios

Si nos contactas o contratas un servicio, tu información (nombre, correo electrónico, teléfono, datos de tu negocio y cualquier detalle que compartas en el formulario) se gestiona a través de Dubsado, nuestra plataforma de gestión de clientes. Dubsado también procesa contratos, facturas y pagos relacionados con servicios.

b) Compras de productos digitales

Si compras un producto digital en nuestra tienda, la transacción se procesa a través de Shopify, que recopila tu nombre, correo electrónico, dirección de facturación y datos de pago necesarios para completar la compra. KW Studio no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta de pago.

c) Boletín de noticias (newsletter)

Si te suscribes a nuestro boletín, tu nombre y correo electrónico se almacenan en Kit (anteriormente ConvertKit), nuestra plataforma de email marketing, con el fin de enviarte comunicaciones, novedades y contenido relacionado con KW Studio. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.

d) Datos de navegación y cookies

Usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes usan el Sitio. Esta herramienta recopila datos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia mediante cookies y tecnologías similares. Nuestro sitio está construido en Framer y nuestra tienda en Shopify; ambas plataformas también pueden colocar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

  • Responder tus consultas y gestionar contratos de servicios

  • Procesar compras y entregar productos digitales

  • Enviar comunicaciones de marketing, solo si te suscribiste voluntariamente

  • Mejorar el Sitio y entender el comportamiento de los visitantes

  • Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales

4. Base legal para el tratamiento (usuarios en la Unión Europea)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tratamos tu información con base en: la ejecución de un contrato (cuando contratas un servicio o compras un producto), tu consentimiento (para el boletín y cookies no esenciales), y nuestro interés legítimo (para analítica y mejora del Sitio).

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar KW Studio:

  • Dubsado — gestión de clientes, contratos, formularios y facturación

  • Shopify — procesamiento de pagos y venta de productos digitales

  • Kit (ConvertKit) — email marketing y boletín

  • Google Analytics — analítica del Sitio

  • Framer — hosting del Sitio

Cada uno de estos proveedores cuenta con su propia política de privacidad y actúa como encargado del tratamiento de los datos que procesa en nuestro nombre.

6. Transferencias internacionales de datos

Como usamos proveedores con sede en Estados Unidos (Dubsado, Shopify, Kit, Google), si nos visitas o contratas desde la Unión Europea u otra región con leyes de protección de datos, tu información puede transferirse y procesarse fuera de tu país de residencia. Estos proveedores cuentan con mecanismos de cumplimiento, como cláusulas contractuales tipo, para proteger tu información en estas transferencias.

7. Retención de datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, incluyendo obligaciones legales, contables o fiscales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a las excepciones legales aplicables.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:

Si resides en la Unión Europea (GDPR)

Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, oposición al tratamiento, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. También tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos local.

Si resides en California (CCPA/CPRA)

Derecho a saber qué información recopilamos, a solicitar su eliminación, a corregirla y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. KW Studio no vende ni comparte información personal con fines publicitarios de terceros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a kathia@kwstudiopr.com.

9. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo el uso de proveedores que cumplen estándares de seguridad de la industria (Shopify, Dubsado, Google). Sin embargo, ningún sistema es cien por ciento seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

10. Privacidad de menores

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de “Última actualización” al inicio de este documento indica la versión más reciente. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tu información, contáctanos en:

KW Studio

kathialopez.wd@gmail.com